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Envoyez-nous votre appareil en toute confiance !

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        NOTRE FONCTIONNEMENT

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1) Vous constatez un problème.

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2) Remplissez le formulaire digital.

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3) Expédiez le colis  à l'adresse suivante :

​

Oxphone

22 Avenue Paul Bourget, 

83400 Hyères

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4) Nous vous faisons un devis.

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5) Dès l'acceptation du devis, les réparations sont effectuées sous 24h à 48h (si la réparation ne nécessite pas une commande de pièce particulière).

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6) Le produit vous sera retourné à la réception du paiement.

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Des tests sont effectués avant démontage (si l'appareil est testable) afin de vérifier qu'aucune autre panne est présente que celle annoncée. 

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Ces mêmes tests seront fait après réparation afin d'attester le bon fonctionnement de votre produit.

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En cas de refus du devis, 19€ vous serons facturés pour les frais   de recherche de panne.

         LES GARANTIES :

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- Des délais rapides.

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- Une prestation de qualité.

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- Les réparations sont garanties pour une durée de 3 mois minimum (hors oxydation).

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- Chez Oxphone vous n'êtes jamais seuls face à votre problème, notre équipe se tient disponible le plus efficacement possible pour vous aider. 

Ancre Dépot

Formulaire digital:

Bon de dépôt 
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